調布市役所 / マイナンバーカードの更新
マイナンバーカードの更新において、手続きの途中まではオンラインで可能であったが、最終的に予約を取って市役所へカードを受け取りに行く必要があった。予約が1ヶ月先まで埋まっており、平日に仕事を休んで赴く調整を余儀なくされた。最終の手渡しを含む全プロセスのオンライン化を希望している。
受付番号: 3e654aa62f90476e896c47e3b45bf48f ／ 2026-09-27 15:38:02
投稿の内容
- 役所
- 調布市役所
- 窓口・部署
- unknown
- 手続き
- マイナンバーカードの更新
- 負担の大きさ
- 高
- 立場
- 暮らしに影響（会社員）
うかがった負担
- 窓口に行った回数
- うかがっていません
- かかった時間
- うかがっていません
- 仕事を休んだか
- 休んだ
お話に出なかった数字は空欄のままにしています。
具体的な主張
最終手渡しのオンライン化を希望
手続きの途中まではオンラインで可能だが、最終的に予約を取って市役所へカードを受け取りに行く必要があり、この最終手渡しのオンライン化を希望している。
予約の待ち時間が負担
予約が1ヶ月先まで埋まっており、カードの受け取りまでに長期間を要した。
平日の出勤日調整を避けたい
平日に仕事を休んで市役所へ赴く調整を余儀なくされており、オンライン化によりこの調整が不要になることを望んでいる。
でんすけの考察（AI の推測です。投稿者の発言ではありません）
最終工程はカードの物理的な手渡しのみであり、本人確認の完了後に安全に郵送等で届ける仕組みの整備が課題かもしれません。カードの物理的な受け渡しを伴うため、本人確認と配送の信頼性を確保する仕組みが十分に整備されていない可能性があります。